10 уроков, которые следует выучить каждому фрилансеру

Oт саморекламы до получения гонорара, Дин Эванс зарабатывает на жизнь, давая советы о том, как стать лучшим фрилансером.

Есть много причин, по которым люди бросают основную работу и становятся фрилансерами. Шанс быть самому себе боссом, например, и желание иметь множество разнообразных проектов. Так же не забывайте про свободу действий в работе как никогда и нигде (хотя это и счастье и проклятье). И, конечно же, перспектива заработать больше.

Тысячи фрилансеров работают в Соединенном Королевстве, лучший совет чаще всего можно получить от «бывалых» дизайнеров и иллюстраторов, потому что они уж точно получили не один ценный урок на своем пути.

1. Искусство самопродвижения

«Продавай себя сам» — говорит графический дизайнер Фрости Гнарр. Заказы не свалятся на тебя, как гром среди ясного неба. Ты должен рассказывать людям о своем существовании. Неважно, укоренившийся ли ты фрилансер или только строишь свое дело с нуля, маркетинг — жизненно важная вещь. Отправляй письма по эл.почте, звони людям, ходи на выставки, создай свой сайт. Представь свое портфолио на различных сайтах, например таких, как: www.aoiportfolios.com или www.viewcreatives.com; Полазай по дизайнерским сетям, например: www.behance.net. Сделай все возможное. Постоянные клиенты на вес золота. Но не стоит недооценивать время для работы и налаживания отношений. «Хотел бы я знать, как важна самореклама, когда начинал работать по найму» — говорит Кристофер Хейнс. Знаете кого-то у кого есть свой бизнес? Тогда дайте им свою визитку. Главное использовать интернет по максимуму, дабы тебя заметили.

2. Твой собственный сайт

Если самопродвижение это ключ к успеху, то создание сайта-портфолио — самый эффективный инструмент который у тебя есть. «Твой сайт это первое место, где тебя увидят покупатели и продавцы» – говорит Род Хант, иллюстратор и председатель AOI (theAssociationofIllustrators). «Простые почтовые открытки с твоими контактными данными и адресом сайта ушли в прошлое. Что насчет твоего традиционного «физического» портфолио? Это не так важно в наше время. Но все еще может пригодиться, если ты встречаешься с клиентом лично», — добавляет Хант.

Создать сайт проще, чем вы думаете. Бесплатные веб платформы WordPressJoomla и Drupal могут быть использованные как ваш блог, цифровое портфолио или даже онлайн магазин, где можно продавать свои работы напрямую. Гэвин Кэмпбелл использует Joomla для его сайта, www.thewhitehawk.co.uk. «Это проще для художника», — объясняет он — «Потому что не обязательно знать PHP код. Мне понадобилось три дня, чтобы все сделать».

3. Организуйте свой рабочий процесс

«Важно сохранять некий баланс между работой и жизнью», — говорит Хант, «хороший тайм-менеджмент и дисциплина играют не последнюю роль. Ты просто не можешь позволить себе пропустить дедлайн в коммерческом мире».

Следовательно, способность расставлять приоритеты жизненно необходима. Мотивировать себя довольно просто – нет работы, нет денег. И, конечно, совсем не хочется побывать в шкуре отчаянного полуночника. Так что многие фрилансеры, включая меня, считают полезной привычку записывать работу в календаре, проверяя периодически список дел на день. Это суть метода GTD Дэвида Аллена. Более того, эта идея породила такие полезные сайты как Lifehacker и 43folders.

«Всегда здраво оценивайте время, которое может занять у вас проект», — сообщает графический дизайнер Саймон Сондерс. «Будьте дисциплинированы, рассчитывая время и заполняя свой календарь. Помните: если вы работаете за фиксированную цену, любое лишняя минута стоит вам гонорара. Довольно легко можно много работать, но в итоге почти ничего не получить».

4. Занимайтесь собственными проектами

Сама по себе работа фрилансером означает, что вы часто будет работать на заказчиков, которым нужны простой дизайн или иллюстрации. Они не могут вас уволить, но они платят вам. В противовес этой работе, которая, по сути, ваш хлеб с маслом, подумайте над своим собственным проектом.

«Я считаю, если ты профессиональный дизайнер, то у тебя точно должен быть собственный проект», — говорит Гнарр. «Такие вещи не только помогают вам оставаться плодотворным. Но так, же напоминают, почему вы хотите быть дизайнером».

Мэтью Дент, иллюстратор фрилансер, соглашается. «Продолжайте создавать что-то свое. Это хорошо мотивирует и помогает появлению новых идей. Так же не бойтесь выйти из-за компьютера и взять с собой скетчбук на прогулку. Никогда не знаешь, когда тебя посетит свежая идея».

5. Счастливые клиенты – постоянные клиенты

Вот вам несколько пунктов по поводу клиентов:

Во-первых, всегда выслушивайте своих клиентов. Но попытайтесь в итоге выдать что-то неожиданное для них. «Отойдите на шаг и посмотрите на ваш проект объективно», — предлагает Хейнс. «Что-то может казаться действительно фантастическим для вас, но для клиентов это будет совсем не интересно. Но все же старайтесь дать им что они хотят, потихоньку проталкивая лучшую из ваших идей».

Так же нужно постоянно общаться с клиентом. «Мне жаль, что никто не сказал мне, как на самом деле важно это общение. Я начинал с мыслями о том, что я занимаюсь творчеством, а не обслуживанием кого-то. Просто делал графику и информировал по электронной почте. Но если вы занимаетесь крупным проектом, необходимо иногда проявлять себя более активно».

И последнее, но не менее важное, всегда делайте работу в срок и старайтесь не превышать бюджет. Будьте вежливы, делайте все возможное и даже, можете добавить что-то без доплаты – думайте об этом как об обслуживании клиентов. «Если же вы пропустите дедлайн», — предупреждает Хейнс, «велика вероятность, что этот клиент точно не станет снова обращаться к вам. Если же вы делаете хорошие проекты и укладываетесь в срок, то, скорее всего вы не только снова встретитесь с ним, клиент так же порекомендует вас другим заказчикам».

6. Не унывайте

Став фрилансером вы можете почувствовать себя одиноко и неуверенно. «Это заняло больше времени, чем я себе представлял», — вспоминает Хант. «Мне пришлось быть настойчивым, чтобы построить свою творческую карьеру, и, безусловно, нужно потратить много времени, чтобы стать действительно известным. Когда я только начинал, получить проект, найти и наладить контакты, все это было не просто. Вера в себя и в свою работу очень важна т.к. нелегко двигаться вперед, когда тебе кажется, что ты стоишь на месте».

Если не хотите терять мотивацию, вы должны быть стойкими. И наоборот. «Да, это займет какое-то время перед тем, как вы получите ваш «звездный» проект», говорит Хейнс, — «Молчание телефона так же может стать препятствием. К сожалению, такова природа бизнеса, многие люди будут просто игнорировать вас. Но если вы верите в свою работу, и вы готовы работать усерднее что бы остальные увидели это, результаты не заставят вас ждать».

7. Никогда не полагайтесь на одного клиента

Ты только начинаешь свой бизнес или же, уже начал. Помни, никогда не полагайся только на одного клиента. Люди меняют свою работу и их вкусы меняются; никакой проект не длиться вечно. Что произойдет, если ты вдруг потеряешь своего самого крупного клиента? Ты справишься с этим?

«В идеале, один проект занимает около 10% от всей вашей работы», — предполагает Сондерс. «Но на самом деле довольно трудно контролировать это. Если у тебя есть один крупный клиент, постарайся чтобы хотя бы другие четыре были равны по своей значимости. Таким образом, если один уйдет, это будет больно, но это не будет таким сокрушительным ударом, как потеря всего вашего дохода от одного клиента», — объясняет он.

Вкратце, все, что тебе нужно — это иметь альтернативный вариант. Не просто два или три клиента, цель – десять и больше. «Это важно, потому что это бизнес», — говорит дизайнер визуальных эффектов Шон Фэрроу. «Клиенты уходят по море причин и, скорее всего, ты ничего не сможешь с этим поделать. Таким образом, никогда не следует полагаться на что-то одно – будь то клиент, компьютер, область знаний или же способ сделать проект».

8. Не соглашайтесь на все подряд

Если вы новичок или же у вас застой в работе, вы кидаетесь на любое предложение. Но некоторую работу лучше не брать. «Вам не следует бояться отказываться от проекта, если вы слишком заняты», — говорит Хант. «Не пренебрегайте качеством ради денег. Так же, если клиент отказывается от ваших прав на проект, не ведет переговоры и предлагает слишком низкую цену за хорошую работу, вам следует сказать нет».

«Еще одна причина для отказа, эта ваша неуверенность. Сможете ли вы справиться с этой работой на все сто? Иногда вы просто не самый подходящий человек для той или иной работы», — сообщает Хейнс. «Будьте честны с собой. Если работа требует больше классификации, вы вряд ли справитесь и лишь разочаруете клиента и себя».

Сондерс подводит итог лучше всего: «По моему опыту, те, кто хотят низкую цену, в конечном итоге требуют больше всего, а те, кто дольше всех тянут с оплатой меньше всего обращают внимание на результат».

9. Не занижайте и не превышайте цены

Так каковы же мои расценки? Начинающие фрилансеры часто задаются этим вопросом. Как отмечает Хейнс, никто не хочет отпугнуть клиентов большими цифрами, но также никто не хочет получать мало за свою работу. Есть кое-что, в чем все согласны – никогда не работать бесплатно или же «по льготным тарифам». Ваши старания будет хорошо оплачиваться, если вы достаточно хороши в своем деле.

Хант является заместителем председателя Ассоциации иллюстраторов. «Важно получить полную информацию о том, что нужно клиенту, чтобы предоставить точную цену», советует он. «Я говорю с другими иллюстраторами, которые являются моими друзьями, а АИ предоставляет консультации по поводу расценок бесплатно для своих членов. . The Graphic Artists Guild Handbook for Pricing & Ethical Guidelines тоже полезен, но только для американского рынка.

10. Никогда не забывайте, что это бизнес

Небольшой бизнес, если говорить точнее.

«Будьте внимательней к деталям во время принятия проекта. Это касается не только дизайна, но также и всех необходимых документов, переговоров и надежности клиентов в плане возможности вовремя предоставить оплату».

«Как раз, потому что это бизнес, вам следует позаботиться о своих правах», — считает Хант. «Есть очень мало случаев, когда клиенты нуждаются во владении авторскими правами. Ваша работа — это ваши средства к существованию, и вы должны иметь право на ваш талант и упорный труд».

И наш последний совет…

Конечно, есть государственные сайты, которые предоставляют информацию о налогах и счетах, Фэрроу все же рекомендует получать хорошие финансовые консультации от бухгалтера, который знаком с вашей сферой деятельности. «Это позволит вам сэкономить немалые деньги как в краткосрочной, и в долгосрочной перспективе», — говорит он.

И немного полезных ссылок: